Пользовательское соглашение

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования Сайта, сбора и обработки персональных данных и файлов cookies Обществом с ограниченной ответственностью "Сфера Групп" (далее – ООО «Сфера Групп»).

1.2. В момент, когда Пользователь начинает использовать Сайт, Пользователь соглашается с условиями настоящего Пользовательского соглашения.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

1.4. Пользовательское соглашение может быть изменено ООО «Сфера Групп» в одностороннем порядке посредством размещения информации на Сайте, что является фактом надлежащего уведомления Пользователя. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте.

1.5. Использование Сайта и его сервисов Пользователем, в т.ч. ознакомление с информацией, представленной на Сайте, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего пользовательского соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  • Сайт – Веб-сайт(ы), расположенные в сети Интернет, чей адрес заканчивается доменным именем sfera-group.ru.
  • Пользователь – физическое лицо, посетившее и использующее Сайт.
  • Персональные данные – информация, по которой можно прямо или косвенно идентифицировать Пользователя.
  • Cookies – небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при использовании Сайта, содержащие информацию о посещениях (совершённые действия, настройки, данные об устройстве, веб браузере и другая информация).
  • Ретаргетинг – рекламная технология, которая позволяет показывать объявления Пользователям, ранее взаимодействовавшим с Сайтом.
  • Услуги – услуги, оказываемые ООО «Сфера Групп» (консультирование и подбор товаров, продажа товаров, передача товаров в Транспортную компанию).

3. ПРИСОЕДИНЕНИЕ К СОГЛАШЕНИЮ

3.1. Пользователи используют Сайт для следующих целей: «Получения информации о Компании, реализуемых Компанией товарах и услугах, размещения заявок на товары и услуги Компании, получения аналитической информации, связанной прямо или косвенно с товарами и услугами Компании».

3.2. Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила и порядок использования Сайта и Услуг, права и обязанности Пользователей, а также регулирует поведение Пользователей при получении доступа к Сайту и Услугам.

3.3. Пользователь принимает условия данного Пользовательского соглашения посредством продолжения использования Сайта.

3.4. Данное Пользовательское соглашение является обязательным для его сторон (для Компании и Пользователя). Уступка Пользователем своих прав по данному Пользовательскому соглашению возможна только после получения предварительного письменного согласия от Компании.

4. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

4.1. Все исключительные права на Сайт и его отдельные элементы (включая программное обеспечение, дизайн) принадлежат ООО "Сфера Групп" в полном объеме.

4.2. Пользователь имеет право использовать Сайт только по его прямому функциональному назначению.

4.3. Пользователю запрещено:

  • Нарушать работу Сайта путем использования стороннего программного обеспечения или технических средств, искусственного создания избыточной нагрузки на Сайт (DDoS-атаки), использования технических и программных уязвимостей Сайта.
  • Обходить или отключать системы защиты Сайта, использовать программное обеспечение, позволяющее автоматизированно собирать, копировать, передавать любые данные с Сайта (парсинг/скрапинг).
  • Копировать и использовать любые материалы Сайта (исходный код, элементы дизайна, изображения, тексты) в любых целях, кроме целей ознакомления с ассортиментом товаров ООО «Сфера Групп» и направления запросов на приобретение товаров.
  • Совершать любые действия с Сайтом, приводящие к нарушению прав ООО «Сфера Групп» или третьих лиц, а также препятствующие другим Пользователям использовать Сайт.

4.4. Сайт предоставляется пользователю «как есть», поэтому ООО «Сфера Групп» не несет ответственности за любой ущерб, причиненный Пользователю в связи с недоступностью Сайта или отдельных частей его функционала.

4.5. ООО «Сфера Групп» оставляет за собой право в любое время проводить технические, профилактические и иные работы на сайте без предварительного уведомления пользователей.

4.6. ООО «Сфера Групп» не несёт ответственность за нарушения в работе или недоступность сторонних сервисов и компаний, обеспечивающих работу Сайта и отдельных частей его функционала.

5. СБОР, ХРАНЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. ООО «Сфера Групп» осуществляет сбор персональных данных исключительно по инициативе Пользователя.

5.2. ООО «Сфера Групп» использует персональные данные в следующих целях:

  • Оказание Услуг Пользователю;
  • Идентификация Пользователя;
  • Консультирование Пользователя;
  • Направление Пользователю рекламных материалов;
  • Проведение статистических и маркетинговых исследований.

5.3. ООО «Сфера Групп» может собирать и использовать следующие виды персональных данных:

  • Имя
  • Телефон
  • E-mail

5.4. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь одновременно выражает согласие на осуществление действий в отношении своих персональных данных, которые необходимы для достижения указанных выше целей, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение (в электронном виде и на бумажном носителе), уточнение (обновление, изменение), передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с учетом действующего законодательства.

5.5. Согласие на обработку персональных данных действует неопределенный срок, до момента отзыва Пользователем.

5.6. В отношении Персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность.

5.7. Пользователь вправе отозвать согласие на использование Персональных данных путем направления соответствующего письменного уведомления в адрес ООО «Сфера Групп» не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до момента отзыва согласия.

6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIES

6.1. ООО «Сфера Групп» осуществляет обработку файлов Cookies в следующих целях:

  • Обеспечение полноценного и корректного функционирования Сайта, хранение настроек Пользователя;
  • Обеспечение безопасности Сайта;
  • Развитие продуктов, услуг и сервисов, включая процесс разработки, модернизации и улучшения;
  • Проведение рекламных и маркетинговых активностей и акций (включая демонстрацию рекламных предложений на Сайте и сторонних площадках, используя технологию Ретаргетинга);
  • Проведение маркетинговых, аналитических, статистических и иных видов исследований.

6.2. ООО «Сфера Групп» может использовать следующие виды файлов cookies:

  • Обязательные файлы cookies. Необходимы для обеспечения корректной работы Сайта. Эта категория файлов cookies не может быть отключена.
  • Аналитические (эксплуатационные) файлы cookies. Необходимы для сбора информации о том, каким образом Пользователь использует Сайт (например, информация об используемом веб-браузере). Данные файлы cookies позволяют улучшать качество и потребительские свойства Сайта; улучшать навигацию, безопасность исправлять технические ошибки.
  • Маркетинговые файлы cookies. Используются для сбора информации о поисковых предпочтениях Пользователя и для показа наиболее подходящей его интересам рекламы и контента, а также для оценки эффективности проводимых ООО «Сфера Групп» рекламных кампаний (оценка конверсии).

6.3. Состав информации, которая может содержаться в файлах cookies, зависит от вида файла cookies, от используемого устройства Пользователя, программного обеспечения на устройстве Пользователя или Сайта, с которым взаимодействует Пользователь. Файлы cookies могут содержать техническую информацию, которая передается устройством Пользователя, в том числе идентификатор Пользователя; идентификатор оборудования и установленных в нем модулей; IP-адрес; MAC-адрес; информация об оборудовании, устройстве (тип оборудования; информация о привязке оборудования к ПО; техническая конфигурация устройства; сведения об операционной системы; объем памяти устройства и свободное место; информация о производительности аккумулятора устройства; информация о местонахождения (страна, город) устройства Пользователя); сведения о программном обеспечении (версия ПО; идентификатор ПО параметры использования (в том числе временные), статистика использования функций ПО; дата и время последнего обновления); данные о скорости входящего/исходящего соединения; информация о возникающих ошибках в работе ПО/компонентов ПО (вид и тип ошибки; время возникновения ошибки; идентификатор ПО и/или задачи, при работе которой возникла ошибка); логи; количество просмотренных страниц; длительность пребывания на Сайте; запросы, которые Пользователь использовал при переходе на Сайт; страницы, с которых были совершены переходы; информация о действиях Пользователя с использованием Сайта; иная техническая информация, передаваемая устройством.

6.4. ООО «Сфера Групп» вправе обрабатывать файлы cookies с использованием средств автоматизации посредством осуществления следующих действий (операций) — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6.5. ООО «Сфера Групп» информирует Пользователя, а Пользователь соглашается с тем фактом, что для достижения заявленных целей, ООО «Сфера Групп» вправе использовать сторонние Аналитические сервисы (например, сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», и т.п.), а также осуществлять передачу файлов cookies в адрес владельцев Аналитических сервисов, с которыми у ООО «Сфера Групп» заключены соответствующие договоры и/или соглашения.

6.6. Обязательные файлы cookies необходимы для обеспечения корректной работы Сайта и его безопасности. Данный тип файлов cookies нельзя отключить, однако Пользователь может удалить их после завершения использования Сайта. Для этого необходимо воспользоваться инструкцией, предоставляемой разработчиком браузера или производителем устройства, которые использует Пользователь.

6.7. Файлы cookies размещаются на устройстве Пользователя, таким образом, ООО «Сфера Групп» не может удалить их за него. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookies, действуя по инструкции, применимой для устройства Пользователя и его веб-браузера.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Компании принадлежат все без исключения права собственности, включая имущественные права интеллектуальной собственности, на весь Контент сайта, а также ПО сайта. ПО сайта и Контент сайта защищены авторским правом в порядке, предусмотренном действующим гражданским законодательством Российской Федерации, а также международными договорами и конвенциями в области защиты объектов интеллектуальной собственности.

7.2. Пользователям запрещено копировать, воспроизводить, модифицировать, компилировать, распространять, отображать в какой-либо форме, публиковать, скачивать, передавать, продавать или иным способом распространять или использовать Контент сайта и ПО сайта, кроме случаев, когда такие действия ПРЯМО разрешены условиями данного Соглашения или действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. Ничто в тексте данного Соглашения не может быть истолковано как передача Пользователю каких-либо исключительных прав на Контент сайта (полностью или в отдельной части) и/или ПО сайта.

7.4. Компания владеет всеми правами в отношении торговых марок, коммерческих (бизнес) наименований, брендов, логотипов, зарегистрированных на ее имя (далее "Торговые марки"). Такие Торговые марки защищаются действующим законодательством и ничто в тексте данного Соглашения не может быть истолковано как передача какой-либо лицензии Пользователю на использование таких Торговых марок.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И КОНФЛИКТОВ

8.1. За нарушения настоящего Пользовательского соглашения Пользователь несет ответственность в соответствии с правом Российской Федерации.

8.2. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством по месту регистрации ООО «Сфера Групп».

8.3. Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить на юридический адрес ООО «Сфера Групп» соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней.

8.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Пользовательского соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.